POLÍTICA DE PRIVACIDAD
I. INFORMACIÓN GENERAL
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE), se informa a los usuarios de esta web sobre el tratamiento de sus datos personales.
El responsable del tratamiento de los datos es:
Titular: Oriol Medrano González
NIF: 47327891D
Actividad: Servicios de limpieza de tapicerías a domicilio
Correo electrónico: ditinet.bcn@gmail.com
Ubicación: Barcelona, España
II. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales recogidos a través de esta web se utilizan con las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información o contacto realizadas por el usuario.
- Atender presupuestos o consultas sobre servicios.
- Mantener la comunicación con el usuario a través de medios como email o WhatsApp.
- Mejorar la calidad del servicio y la experiencia del usuario.
No se tomarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles complejos a partir de los datos facilitados.
III. BASE LEGAL
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del usuario, que se otorga al enviar un formulario de contacto o al comunicarse voluntariamente con el titular.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte al uso del sitio web.
IV. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario.
En general:
- Consultas: hasta 12 meses
- Clientes: durante el tiempo necesario para la relación comercial y obligaciones legales
Posteriormente, los datos serán eliminados de forma segura.
V. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
Sin embargo, para el funcionamiento del sitio web pueden utilizarse servicios de terceros como:
- Proveedor de hosting web
- Herramientas de analítica (Google Analytics u otras similares)
- Servicios de mensajería o contacto (como WhatsApp)
Todos ellos cumplen con la normativa europea de protección de datos.
VI. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales
- Rectificación de datos incorrectos
- Supresión de sus datos (derecho al olvido)
- Limitación del tratamiento
- Oposición al tratamiento
- Portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, puede contactar en:
📧 ditinet.bcn@gmail.com
Deberá incluir identificación y el detalle de la solicitud.
VII. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales.
Este sitio web utiliza certificado SSL para garantizar una transmisión segura de la información.
Sin embargo, no se puede garantizar la seguridad absoluta en Internet, por lo que el usuario acepta este riesgo al navegar por la web.
VIII. MENORES DE EDAD
No se recogen intencionadamente datos de menores de 14 años. Si un menor facilita datos sin autorización, estos serán eliminados lo antes posible.
IX. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
El titular se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras del servicio.
Se recomienda revisarla periódicamente.